把對話搬到大螢幕，讓處理訊息的節奏更從容

多數情況下，手機端仍是配對與身分驗證的核心，因此建議讓手機維持可上網的狀態。若手機長時間離線，電腦端可能出現延遲收訊或需要重新連線的提醒。實際行為會隨 App 版本與系統省電設定而不同，若遇到中斷，先確認手機網路是否正常，再回到電腦端重新整理頁面，並以官方幫助頁面的最新說明為準。

電腦端主要提供即時瀏覽與操作，長期備份仍以手機端為主。也就是說，你在電腦上看到的訊息是同步呈現，但若要保留完整歷史，應該在手機端設定備份。若你更換手機或清除資料，電腦端也可能因配對失效而需要重新掃碼。建議重要對話在手機端完成備份，並以 App 內顯示的備份選項為準。

公用電腦最大的風險是忘記登出。使用完畢後，請在電腦端主動登出，並回到手機端的已連結裝置清單確認該裝置已移除。若無法確定是否登出，直接在手機端移除所有不認識的裝置，這會讓對應的電腦端立即失效。下一次使用時再重新掃碼配對即可，這個動作不會刪除你的對話內容。

常見原因是瀏覽器通知權限被關閉、分頁被休眠，或電腦進入省電模式。你可以先檢查瀏覽器對該頁面的通知設定，允許顯示通知，並把分頁保持在非靜音的狀態。若電腦長時間休眠，喚醒後可能需要幾秒重新同步。若問題持續，登出後重新配對通常能排除暫時性的連線異常。

一般來說，一個瀏覽器分頁對應一個已配對的帳號。若你需要同時處理不同門號，可以使用不同的瀏覽器設定檔或不同瀏覽器分別登入，但同時使用多個帳號可能讓通知混淆。建議只在你信任的裝置上操作，並定期檢查手機端的已連結裝置清單，移除不再使用的配對紀錄。

電腦端適合處理鍵盤輸入與檔案拖曳，但可傳送的類型與大小仍以當前 App 版本規定為準，並非固定不變。建議傳送前先確認對方是否方便接收，較大的檔案優先使用穩定的網路環境。若傳送失敗，先確認手機端是否在線，再嘗試重新選擇檔案，避免在同一次操作中重複點擊造成重送。

更換手機通常會影響既有的配對關係，因為身分驗證與主要資料在手機端。你需要在新的手機上完成登入與驗證，再重新掃碼配對電腦端。舊手機若已不再使用，建議在移轉前先確認備份狀態，並在新手機上檢查已連結裝置清單，移除不需要的舊配對，避免留下無法辨識的登入紀錄。

先確認網路連線是否穩定，再重新整理頁面。若仍無法載入，可以嘗試登出後重新掃碼，或改用其他瀏覽器測試，以排除擴充功能干擾。部分公司或學校網路會限制特定連線，這時可切換到其他網路環境再試。若問題持續發生，請以官方幫助頁面提供的疑難排解步驟為準，不要任意安裝來源不明的外掛。